• Fraser World 是一个由辉盛国际管理公司（以下称“公司”）面向入住参与忠诚计划的物业的顾客推出的会员制度（“Fraser World 忠诚计划”）。
• Fraser World 忠诚计划中的会员面向 18 周岁及以上个人开放（“会员资格”）。
• 公司保留自行决定授予或拒绝会员资格的权利。会员资格不面向企业或其他法人实体开放。
• 会员资格不适用于(i)“公司”、(ii)“公司”的母公司及其分公司和附属公司、(iii)参与忠诚计划物业的员工。

• 可通过以下网站在线申请 Fraser World 计划的会员资格：fraserworld.com。
• 当前，无需为 Fraser World 计划的会员资格支付费用。
• 在提交会员申请后，申请人应被视为已阅读且接受(i)Fraser World的条款与条件（“条款与条件 ”）；(ii)辉盛国际网站使用条款以及(iii)保密政策（第(ii)与(iii)条统称“网站使用条款 ”）。这些条款与条件联合网站使用条款应构成“公司”与会员资格的成功申请人（“会员”）之间有关 Fraser World 计划的协议。
• “公司”保留无理由自行决定接受或拒绝会员申请的权利。一旦“公司”接受会员申请，该会员会收到一个会员编号。
• 原 Fraser World 计划的所有会员应在 2017 年 7 月 27 日前自动成为新 Fraser World 计划的会员。
• 这些条款与条件应取代原 Fraser World 计划的条款与条件，且原 Fraser World 计划应在新计划发布之日终止。
• 会员资格（包括会员编号）、会员卡以及所获取的 Fraser World积分均不可转让。会员不得以任何方式转让、受让或遗赠 Fraser World 积分或 Fraser World 计划下的其他特权。滥用会员卡或 Fraser World 计划的特权可能导致会员资格的立即终止或暂停、积分清零和/或特权撤回，且不作事先通知。
• “公司”保留修改 Fraser World 计划的结构、特权及其他特性（包括这些条款与条件）或者随时终止会员资格的权利。对于 Fraser World 计划结构、特权及其他特性（包括这些条款与条件）的修改，一经在该网站上公布，则立即适用、生效。会员有责任了解 Fraser World 计划的结构、特权及其他特性，以及以下网站上更新的有关条款与条件的任何变更：fraserworld.com。在对条款与条件做出任何修改后，如会员继续参与 Fraser World 计划则视为其继续接受并确认同意修改或修订后的条款与条件。在任何情况下，“公司”都不对由于 Fraser World 计划或条款与条件的修改或修订导致的损失、损害和/或费用承担责任。
• 任何时候，一名会员都只能拥有一个会员账户。一个人不得提出多次申请。如某会员无意中创建了一个重复账户，则“公司”保留将该重复账户详细信息及所取得积分并入该会员早期账户的权利，且过期日按照原始账户的日期计算。“公司”不对由于重复的会员资格而导致的会员特权和/或服务损失承担责任。
• 希望终止会员资格的会员须向公司提供书面通知，会员资格一旦终止，该会员的所有权益与特权都应停止，且该会员的所有未使用 Fraser World 积分失效。
• “公司”保留无理由自行决定终止 Fraser World 计划中任何会员资格的权利。一旦终止，所有未使用的 Fraser World 积分、权益、特权都将立即被取消。
• 如会员通过欺诈或欺骗的方式获得任何 Fraser World 积分，则该会员应向“公司”支付通过上述方式所获得积分的全额价值,但不仅限于此。

• Fraser World 会员以符合奖励标准的价格入住任何参与计划的物业，将取得积分奖励。
  在任何参与计划的物业，连续入住 1 至 29 个符合奖励标准间夜（“短期住宿”）的会员，每消费 1 美元的净房费可赚取 1 点 Fraser World 积分；连续入住 30 个或更多个符合奖励标准间夜（“长期住宿”）的会员，每消费 1 美元的净房费可赚取 0.5 点 Fraser World 积分。位于澳大利亚，法国，德国，西班牙，土耳其和英国的物业，“短期住宿”的定义是连续 1 至 27 个符合奖励标准间夜；“长期住宿”的定义是连续 28 个或更多个符合奖励标准间夜。
  
  根据这些条款与条件：
  • “有效间夜”是指会员在任意参与计划的物业住宿并以合格的价格支付的夜晚。“有效间夜”不包括由于任何原因赠送给会员的住宿。
  • “有效间夜”是指会员按照辉盛国际网站 www.frasershospitality.com 上公布的房间价格为其在任意参与计划的物业住宿所实际支付的价格，“公司”亦可自行决定不时地将其他此类价格定义为 Fraser World 计划中合格的价格。为避免疑虑，除非“公司”另有说明，否则合格的价格不包含通过在线旅行渠道和/或其他第三方渠道（包含但不限于 expedia.com、agoda.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、booking.com、travelocity.com、携程、艺龙）预定的价格，以及批发商、机组人员、优惠或折扣价格。
• 为免生疑虑，对于会员为其在参与计划物业的任意住宿所支付的政府与本地税收以及其他附加服务费用，不为其提供 Fraser World 积分。
• 预定时以及在任意参与计划物业登记入住时，会员须提供其会员编号，并（如适用）出示其电子会员卡。
• 在会员以有效价格入住后两周，且所有相关款项均已全额支付的情况下，Fraser World 积分将计入您的账户。
• 如出于任何原因，“公司”错误地为某会员提供了 Fraser World 积分，则“公司”保留随时取消该错误计入该会员账户的积分的权利。
• 为赢取 Fraser World 积分，会员必须在参与计划的物业入住。如某会员与其他会员共用一个房间或公寓，则仅一名会员可获得 Fraser World 积分。
• 如某会员预定了多个房间，则该会员仅可获得以其名义预定的有效间夜的 Fraser World 积分，且在每家物业最多可预定 1 个房间。
• 如果取消预订在 48 小时*之内或“未露面”在于预订酒店，该预订将无法享有 Fraser World 积分累积 (*48 小时或更早依据有效价格预定房间的条款和条件)。
• 会员的 Fraser World 积分将在两（2）年后过期。如会员未在两（2）年期间兑换其Fraser World 积分，则 Fraser World 积分将在无事先通知的情况下过期失效，并将不会恢复或延长。

• 会员可使用其 Fraser World 积分兑换特定奖励和权益，包括但不限于参与计划物业的房间、其他服务与商品
• 对于使用积分兑换的房间，会员将不会获得任何 Fraser World 积分。如房间兑换取消，则预定所用的 Fraser World 积分数将不会退还至会员。
• 当前完整的 Fraser World 兑换选项清单及其相应的条款与条件将在 Fraser World 计划网站 fraserworld.com “兑换选项”下进行不定时在线发布和更新。

• 会员可登录 fraserworld.com 查看其 Fraser World 积分。会员在激活其在线账户时需创建自己的密码，且须确保其密码时刻处于保密状态。“公司”不对任何会员在线账户的未授权使用或访问承担责任。
• 所有会员有责任通过 fraserworld.com 核实其 Fraser World 剩余积分，如剩余积分不正确，会员有责任通过适用的在线表格向“公司”提交遗失积分查询。“公司”不对由于未核实账户报表导致的任何 Fraser World 积分遗失或权益、服务损失承担责任。

• Fraser World 计划提供如下三个会员等级：(i)基本会员等级“水晶级”；(ii)中等会员等级“蓝宝石级”；以及(iii)高级会员等级“钻石级”。
• Fraser World 忠诚计划中水晶级、蓝宝石级、钻石级会员等级升级或续期所需的有效间夜和/或积分的数量设置如下：

升级标准

续期标准

• 水晶级会员注册无最低标准。申请人仅需提供一个有效的电子邮箱地址，用以接收会员详情与电子会员卡。
• 为获得蓝宝石等级，会员须在任意连续的 12 个月期限内至少在参与计划物业入住 10个 以上有效间夜（短期住宿），或入住 150 个以上有效间夜（长期住宿）。一旦符合蓝宝石等级资格，蓝宝石等级会员即可享受蓝宝石等级会员待遇，如未能满足保留条款，则该等级会员资格将在 12 个月后终止。为维持蓝宝石等级，会员须在 12 个月的会员期限内至少在参与计划物业入住 10 个以上有效间夜（短期住宿），或入住 150 个以上有效间夜（长期住宿），如无法满足上述要求，则蓝宝石等级会员将相应地降级为水晶等级会员。
• 为获得钻石等级，会员须在任意连续的 12 个月期限内至少在参与计划物业入住 40 个以上有效间夜（短期住宿），或入住 300 个以上有效间夜（长期住宿）。一旦符合钻石等级资格，钻石等级会员即可享受钻石等级会员待遇，如未能满足保留条款，则该等级会员资格将在12个月后终止。为维持钻石等级，会员须在12个月的会员期限内至少在参与计划物业入住 40 个以上有效间夜（短期住宿），或入住 300 个以上有效间夜（长期住宿），如无法满足上述要求，则钻石等级会员将相应地降级为较低等级的会员，这取决于上述 12 个月期限内有效夜晚的数量。
• Fraser World 积分不得被售卖、交换、转让、交易为现金等。

• 适用于 Fraser World 计划会员的特权将基于 fraserworld.com/privileges 中列明的水晶级、蓝宝石级、钻石级会员等级所授予的相关特权。房价折扣（如有）仅适用于在参与计划物业预定时提供会员编号的会员。
• 任何临时特设价格 （例如紧急状况特殊优惠价格，心仪表意 等）相关的价格仅可最多用于 5 晚住宿。
• “公司”将尽一切合理的努力为会员交付具体的特权。但是，“公司”不保证提供所有特权。所有特权应以参与计划物业的实际情况为准。“公司”不对由于无法交付此类特权而导致的退款、任何损失、费用和/或损害承担责任。
• “公司”保留通过在该网站上发布此类变化来随时变更适用的会员要求、修改、撤销或变更 Fraser World 计划中任何特权的适用范围的权利。
• 在会员取得升级资格后，该会员的个人信息将被更新，新等级并会立即显示在电子会员卡上。
• 钻石会员的免费公寓升级仅适用于短期住宿。 

• “公司”要求会员提供 Fraser World 计划相关的个人数据，包括电子邮箱地址、邮寄地址、电话号码。所有此类个人数据均应符合网站上列明的“公司”保密政策。“公司”的保密政策应被视为“公司”与会员间关于 Fraser World 计划的条款与条件的组成部分。
• “公司”不对由于会员无法向“公司”提供最新的个人数据而直接导致的任何损失或无法交付会员及相关特权承担责任。
• 通过向“公司”提供您的个人数据，即表示您同意按照“公司”的保密政策条款收集、使用、处理、披露您的个人数据。同时您也同意公司监督您对 Fraser World 网站及其各项服务的访问和使用。
• 如您同意，“公司”及其代理也可通过电话、信件、电子邮件的方式联系您，为您提供并通知您可能感兴趣的新产品、服务或优惠，包括通过电子邮件进行的市场推广。
• 不希望接收“公司”、其服务提供商或其他合作组织任何通信的会员可通过在Fraser World网站 www.frasershospitality.com 上更新其会员个人信息来退订该通信。
• 会员可通过访问 Fraser World 网站 fraserworld.com 上的会员个人信息或通过以下方式联系我们来检查、更新任何个人信息：电子邮箱：dpo_fraserworld@frasershospitality.com
• 在联系数据保护官寻求帮助时，请指出（如相关）您的姓名、地址、联系方式及会员编号。
• 请留出十（10）个工作日的时间给我们来处理您的请求。
• 如您不再同意对您的个人数据进行任何或一切使用，根据您请求的性质，我们可能无法向您提供或继续提供我们的产品和服务，或执行已经就位的任何合同关系。您理解并同意，如我们需要您的个人数据来满足对您的合同义务，且您不再同意我们为上述目的收集、使用、处理或披露相关个人数据，则我们无法对该协议的违反承担责任。在这种情况下，将明确保留我们的合法权利和补救措施。
• 各会员有责任保管好 Fraser World 的会员卡，且对由于其会员卡丢失或被盗导致的任何后果承担责任。如会员卡丢失或被盗，则应尽快拨打电话 (65) 6388 9339 或以向 fraserworld@frasershospitality.com 发送电子邮件的方式报告至 Fraser World 忠诚计划客户中心，以避免对该会员卡的任何误用。在通知会员卡丢失后三十（30）天内，可首次免费补发会员卡。对于后续的会员卡补发请求，“公司”保留收取 10 美元以上管理费的权利。补发的会员卡与原会员卡的有效期保持一致。
• “公司”不对由于个人数据或信息未更新导致的任何损失或不利情况承担责任。

• 应依据新加坡共和国的法律对这些条款与条件以及会员与公司之间的关系进行管理和阐释，会员特此同意，对于由此产生的任何索赔、争端或事件，不可撤销地服从新加坡共和国法庭的非专属性管辖。