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常见问题解答

公寓是否允许宠物入住？

是的，但宠物的体重不可超过 3.5 公斤。

公寓的取消政策是什么？

1) 如欲取消一日预订，那么须在抵达日期前 48 小时通知我们，否则需支付取消费用。

2) 如欲取消 30 日以上的预订，则须在抵达日期前 14 天通知我们，否则需支付取消费用。

何时为入住和退房时间？

入住时间为下午 2:00。

退房时间为中午 12:00。

无锡有哪些值得一去的景点？

无锡拥有许多值得一去的地方，从文化景点、历史地标到购物、运动和夜生活场所，不胜枚举。  请访问我们的景点页面，或咨询礼宾服务人员，他们可根据需求作出推荐。  

公寓是否配有无线网络？

是的，免费无线网络覆盖至整间公寓。

如何享受最优房价？

请查看我们的优惠页面，亦可拔打 +86 510 68020800 或发送邮件至 sales.newdistrict-wuxi@modenabyfraser.com 联系我们。

公寓是否设有健身房？

是的，全天候开放的健身房位于一楼，配备完善齐全的设施。

公寓是否提供机场接送服务？

公寓可为住客提供机场接送服务，包括苏南国际机场、南京禄口国际机场、上海虹桥国际机场和上海浦东国际机场，且需额外收费。

公寓是否设有停车场？如何收取停车费用？

是的，公寓住客可免费使用停车场。

何时供应早餐？

每日于早上 6:30 至上午 10:00 供应早餐。额外早餐需收费，价格为每人 58 元人民币。身高 1.2 米以下的儿童可免费享用早餐。

如何前往公寓？

无锡星洲辉盛名致服务公寓位于城市新区的工业园内。  如需更多帮助，请随时联系我们。

公寓是否提供婴儿床和加床服务？

加床服务的价格为每晚 160 元人民币。  公寓可应要求免费提供婴儿床，但需视供应情况而定。