#辉盛关怀新冠疫情防护措施#

常见问题解答

公寓是否提供机场班车服务?

公寓暂不提供这项服务。但我们的礼宾人员可为宾客安排去往机场的交通服务。

住宿期间是否提供早餐?

早餐一般包含在特惠内。
两居室公寓的每日早餐适用于四人,三居室公寓的每日早餐则适用于六人。

对于长住宾客,两居室公寓的每日早餐适用于两人,三居室公寓的每日早餐则适用于三人。

公寓推行什么取消政策?

  • 对于 1 个月以内的住宿,至少需在入住前 48 小时取消预订,否则将收取一晚房费和税费。
  • 对于 1 个月及以上的住宿,取消费用则将需视与销售部门签订的个人合同而定。

如何享受该上海酒店的最优房价?

如欲享受我们服务公寓的最优房价,请直接通过官网预订。

此外,宾客也可致电 +86 21 6378 8888 或发送邮件至 sales.fsshanghai@frasershospitality.com,联系我们的预订部门。

 

公寓配有几张床铺?

我们的三居室公寓配有一张特大床、一张双人床和两张单人床。两居室公寓则配有一张特大床和两张单人床,适合四名宾客入住。 

何时为入住和退房时间?

入住时间为下午 2:00,退房时间为中午 12:00。

公寓是否推出 Fraser World 会员房价?

抱歉,上海鹏利辉盛阁国际公寓暂未加入 Fraser World 计划。

公寓是否设有无障碍房型?

抱歉,我们的上海服务公寓未开设无障碍房型。但行动不便的宾客可乘坐轮椅,经由电梯进入公寓。

公寓是否提供婴儿床?

是的,但需视供应情况而定。

公寓推行什么预订政策?

所有预订都须使用有效信用卡作为担保。

请查看我们的押金政策条款:

  • 1 个月以内:使用现金/信用卡作为担保
  • 1 至 3 个月:押金为 1 个月租金
  • 3 个月及以上:押金为 2 个月租金

预付押金/租金:

  • 1 个月以内:抵达前需支付全额租金
  • 1 个月以上:预付 2 个月的租金和附带押金
  • 1 个月以内:每日 2,000 元人民币。

公寓临近哪些知名景点?

我们的上海服务公寓附近有许多值得一去的景点。

上海中心大厦:位于浦东陆家嘴金融贸易区,东面是上海环球金融中心,北面是金茂大厦。这座大厦是中国最高的建筑,在世界范围内排名第二。它的占地面积为30,368 平方米,建筑面积为 576,000 平方米,包括地下5层、裙楼5层和地上 127 层。

上海国金中心商场:这座屡获殊荣的建筑重新定义了上海的高端购物体验。它占地 110,000 平方米,共有六层,内设许多高端奢侈品牌店、国际美食餐厅及电影院。

前台的服务时间是何时?

公寓提供全天候接待、礼宾及安保服务。

公寓是否设有停车场?

短住宾客(一晚)可免费使用停车场,而对于长住宾客,每个车位将需支付 2,800 元人民币/月的费用。

公寓何时供应早餐?

早餐将由餐厅于以下时段供应:

平日早上 6:30 至上午 10:00

周末及公共假日早上 6:30 至上午 11:00

如何前往公寓?

宾客可乘坐地铁 2 号线,在陆家嘴站下车,或者选择搭乘出租车。

最近的银行、自动取款机和外币兑换处在哪里?

交通银行位于陆家嘴环路 333 号。

公寓能否根据宾客的饮食需求提供定制菜单?

是的,公寓可应要求为宾客定制适合其饮食需求的菜单。